تخطى إلى المحتوى

الأسئلة المتداولة

كل ما تحتاج إلى معرفته عن مرحى، من حجز المحترفين والدفع إلى التحقق من الهوية وحل المشكلات.

كيف يمكننا مساعدتك؟

تصفح الأسئلة الأكثر شيوعاً لمعرفة المزيد عن طريقة عمل مرحى والخدمات التي نقدمها.

يصل معظم المحترفين خلال 20 دقيقة من الحجز. يظهر وقت الوصول الفعلي في الوقت الحقيقي داخل التطبيق، حتى تتمكن من متابعة حالة طلبك بسهولة.

نعم. كل محترف يرسل بطاقة هوية حكومية وصورة سيلفي مباشرة. يراجع فريقنا كل طلب يدوياً قبل الموافقة على الانضمام إلى المنصة.

تدفع للمحترف مباشرة نقداً بعد إتمام العمل. يتم الاتفاق على السعر مسبقاً قبل بدء الخدمة، حتى تكون التكلفة واضحة ولا توجد مفاجآت.

مرحى متاح حالياً في الدار البيضاء والرباط ومراكش وطنجة وفاس، مع العمل على توفير خدماتنا في مدن إضافية قريباً.

يمكنك فتح نزاع عبر التطبيق خلال 48 ساعة من إتمام المهمة. يراجع فريقنا تفاصيل القضية ويتواصل معك خلال 24 ساعة لمتابعة المشكلة.

يمكنك اختيار الخدمة التي تحتاجها من خلال التطبيق، ثم تحديد موقعك وإرسال طلبك. سيظهر لك المحترفون المتاحون بالقرب منك لتتمكن من اختيار المحترف المناسب وإتمام الحجز بسهولة.

💬

لم تجد إجابة على سؤالك؟

فريق مرحى جاهز لمساعدتك والإجابة عن استفساراتك.

تواصل معنا